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L'échange ou le retour d'un ou plusieurs articles est très simple.
Il suffit de contacter le service client par mail : contact@securicount.com ou via le lien ci-dessus afin de valider l'échange ou le retour de la marchandise.
Vous recevrez sous 48H, par mail ou courrier, une étiquette affranchie à coller sur le colis.
Ce dernier devra être déposé dans un bureau de poste le plus rapidement possible.
- En cas d'échange ou retour SAV, les nouveaux articles seront expédiés sous 48H dès réception dans nos locaux du colis en retour.
- En cas de remboursement, les articles retournés seront remboursés par re-crédit CB ou par chèque sous 48H dès réception dans nos locaux du colis en retour.
ATTENTION ! Vous avez 15 jours pour faire une demande d'échange ou de remboursement.